
Кожен дитячий стоматолог - це, перш за все, спеціаліст своєї справи. Однак нерідко він чи вона стикаються з питаннями не стільки їх професійної компетенції, скільки комунікації, вирішення непорозумінь чи конфліктів, кооперація з пацієнтами, їх батьками та в колективі. Робота дитячого стоматолога настільки багатогранна, що без прокачки так званих софт скілів йому не обійтись. Саме цьому і присвячений наш курс.
На створення такого курсу мене підштовхнули діалоги з дитячими стоматологами, яким важко дається комунікація та кооперація як з пацієнтами, так і в колективі чи з керівництвом. Неволодіння техніками продуктивної комунікації, навиками вирішення конфліктів призводило до таких ситуацій, що чудові спеціалісти приймали рішення йти з професії. Особливо сумно це у випадку, коли покликання людини до лікування маленьких пацієнтів можна помітити “неозброєним оком”, а нерозуміння особливостей комунікації, постановки цілей та вміння іти до них приводять до знеохочення та демотивації.
“Професійне вигорання” - явище, з яким все частіше стикаються лікарі і дитячі стоматологи, на жаль, не виключення. На курсі говоримо про те, що це і я дитячому стоматологу з цим боротись. Я впевнений, що дитяча стоматологія - це покликання і щиро хочу, щоб кожен дитячий стоматолог на 100% в ньому реалізувався, тому і створив цей курс і сподіваюсь, що він на це надихатиме кожного лікаря, який його пройде.